בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
מדיניות פרטיות
ושמירת מידע
בקליניקה Alternative Massage (להלן: "הקליניקה", "אני אלון לוין״) רואה חשיבות עליונה בהגנה על פרטיות מטופלים, גולשי האתר ומתקשרים. מדיניות זו נועדה להסביר בצורה שקופה, מפורטת ונגישה אילו נתונים נאספים, מדוע, כיצד נשמרים, מהן זכויותיך לפי חוק, וכיצד ניתן לבקש מ חיקה או עיון.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים לשמירה על פרטיותך:
גיבוי מאובטח
גישה מוגבלת למורשים בלבד
שימוש אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין. במקרה חשש/אירוע - תתבצע הודעה למשתמשים בהתאם לחוק. חזקות והפרדה בין מערכות למרות המאמצים -
6. זכויות המשתמש לפי החוק (תיקון 13)
לכל אדם שמידע עליו מאוחסן בקליניקה עומדות הזכויות הבאות:
פירוט
לקבל כל העתק של כל מידע שנשמר אודותייך
לבקש תיקון מידע שגוי או מיושן
לבקש מחיקת כל מידע שאינו נדרש להמשך טיפול
לבקש שלא יעשה שימוש במידע מסוים
ניתן לבטל הסכמה לאיסוף / דיוור בכל רגע
זכות
זכות עיון
זכות תיקון
זכות מחיקה (״הזכות להישכח״)
זכות להגבלת עיבוד
זכות לביטול הסכמה
בקשות ניתן לשלוח לכתובת דוא״ל: alonlevingd@gmail.com, ואטפל בהן תוך זמן סביר כנדרש בחוק.
7. עוגיות Cookies באנר והודעת הסכמה
האתר מפעיל עוגיות, מוצג באנר בחיבור ראשון, ובו 3 בחירות ברורות:
אישור מלא
אישור חלקי (ללא שיווק/ללא אנליטיקה)
דחיית עוגיות - המשך גלישה עם הגבלה חלקית
8. תקופת שמירת מידע
מידע טיפולי - נשמר בהתאם לכללי המקצוע ובהתאם להמלצות עבודה.
מידע תקשורתי / טפסים - עד 7 שנים (או עד בקשת מחיקה).
מידע אנליטי - בהתאם להגבלת Cookies והסכמת המשתמש.
9. עדכון מדיניות פרטיות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם בדף זה ויישלח, במידה האפשרית, למי שמסר פרטי תקשורת.
1. מידע שנאסף במסגרת פעילות האתר והקליניקה
א. מידע שמסופק ישירות על-ידי המשתמש
בעת פנייה, תיאום טיפול או מילוי טופס באתר, עשוי להיאסף מידע מסוגים כגון:
-
שם מלא
-
מספר טלפון וכתובת דוא״ל
-
פרטי פנייה / טופס יצירת קשר
-
מידע רפואי/בריאותי בסיסי לצורך התאמת טיפול (רק אם מסרת מרצונך)
ב. מידע שנאסף אוטומטית במהלך גלישה באתר
(רלוונטי אם יופעלו באתר מערכות אנליטיקה/עוגיות)
-
כתובת IP ומיקום כללי
-
סוג דפדפן / מכשיר / מערכת הפעלה
-
דפים שנצפו באתר וזמני שהייה
-
עוגיות (Cookies)
מידע זה אינו מזהה אישית בהכרח, אך עשוי להיחשב מידע אישי כאשר הוא משויך למשתמש מזוהה.
2. מטרות עיבוד ושימוש במידע
הנתונים נאספים לצורך:
-
תיאום פגישות, מתן מענה לפניות ומתן שירות טיפולי מקצועי
-
ניהול תיקים רפואיים/טיפוליים – במידת הצורך ובהסכמת הלקוח
-
תיעוד תקשורת לצורך בטיחות מקצועית ומניעת מחלוקות עתידיות
-
שליחת עדכונים, תזכורות או חומרים מקצועיים – רק למי שבחר לקבלם
-
שיפור חוויית המשתמש באתר וניתוח התנהגות גלישה (במידה שהמשתמש אישר)
המידע לא יימכר ולא יועבר לצד שלישי ללא הסכמה מפורשת, למעט מקרים בהם החוק מחייב או לצורך טיפול פנימי/מקצועי באחריות ושאיפה לסודיות מלאה.
3. הסכמה מודעת (עפ״י תיקון 13)
-
איסוף המידע מתבצע רק כאשר המשתמש מביע הסכמה אקטיבית, למשל בסימון וי בטופס.
-
טפסי יצירת קשר באתר אינם מסומנים מראש - המשתמש בוחר באופן חופשי אם למסור מידע.
-
ניתן להשתמש בשירותי הקליניקה מבלי למסור מידע שאינו רלוונטי לטיפול.
4. שמירת מידע רפואי/טיפולי
חומר טיפולי, תצפיות או הערות מקצועיות - נשמרים רק לפי הצורך הטיפולי, לשם רצף טיפולי ולשמירה על איכות ובטיחות העבודה. המידע מאובטח באמצעים טכנולוגיים, נעול בסיסמאות, ומותאם לסטנדרטים מקובלים של פרטיות בריאותית.