מדיניות
פרטיות ושמירת מידע
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
בסטודיו Alternative Massage (להלן: "הסטודיו", "אני אלון לוין״) רואה חשיבות עליונה בהגנה על פרטיות מטופלים, גולשי האתר ומתקשרים. מדיניות זו נועדה להסביר בצורה שקופה, מפורטת ונגישה אילו נתונים נאספים, מדוע, כיצד נשמרים, מהן זכויותיך לפי חוק, וכיצד ניתן לבקש מחיקה או עיון.
1. מידע שנאסף במסגרת פעילות האתר והסטודיו
א. מידע שמסופק ישירות על-ידי המשתמש
בעת פנייה, תיאום טיפול או מילוי טופס באתר, עשוי להיאסף מידע מסוגים כגון:
-
שם מלא
-
מספר טלפון וכתובת דוא״ל
-
פרטי פנייה / טופס יצירת קשר
-
מידע רפואי/בריאותי בסיסי לצורך התאמת טיפול (רק אם מסרת מרצונך)
ב. מידע שנאסף אוטומטית במהלך גלישה באתר
(רלוונטי אם יופעלו באתר מערכות אנליטיקה/עוגיות)
-
כתובת IP ומיקום כללי
-
סוג דפדפן / מכשיר / מערכת הפעלה
-
דפים שנצפו באתר וזמני שהייה
-
עוגיות (Cookies)
מידע זה אינו מזהה אישית בהכרח, אך עשוי להיחשב מידע אישי כאשר הוא משויך למשתמש מזוהה.
2. מטרות עיבוד ושימוש במידע
הנתונים נאספים לצורך:
-
תיאום פגישות, מתן מענה לפניות ומתן שירות טיפולי מקצועי
-
ניהול תיקים רפואיים/טיפוליים - במידת הצורך ובהסכמת המטופל
-
תיעוד תקשורת לצורך בטיחות מקצועית ומניעת מחלוקות עתידיות
-
שליחת עדכונים, תזכורות או חומרים מקצועיים - רק למי שבחר לקבלם
-
שיפור חוויית המשתמש באתר וניתוח התנהגות גלישה (במידה שהמשתמש אישר)
המידע לא יימכר ולא יועבר לצד שלישי ללא הסכמה מפורשת, למעט מקרים בהם החוק מחייב או לצורך טיפול פנימי/מקצועי באחריות ושאיפה לסודיות מלאה.
3. הסכמה מודעת (עפ״י תיקון 13)
-
איסוף המידע מתבצע רק כאשר המשתמש מביע הסכמה אקטיבית, למשל בסימון וי בטופס.
-
טפסי יצירת קשר באתר אינם מסומנים מראש - המשתמש בוחר באופן חופשי אם למסור מידע.
-
ניתן להשתמש בשירותי הסטודיו מבלי למסור מידע שאינו רלוונטי לטיפול.
4. שמירת מידע רפואי/טיפולי
המידע נשמר באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים, לרבות הגנה באמצעות סיסמאות והגבלת גישה למידע בהתאם לצורך המקצועי.
5. אבטחת מידע
אני נוקט באמצעים טכנולוגיים סבירים לשמירה על פרטיות המידע, לרבות:
-
גיבוי מאובטח של מידע.
-
אין גישה לאף אדם מורשה למידע.
-
שימוש בסיסמאות ואמצעי הגנה מקובלים.
-
הפרדה בין מערכות ושמירה על סביבת עבודה מאובטחת.
למרות המאמצים המושקעים באבטחת מידע, אין מערכת ממוחשבת או מקוונת החסינה לחלוטין מפני חדירה או תקלה. במקרה של אירוע אבטחת מידע המחייב דיווח לפי דין, יינקטו הצעדים הנדרשים בהתאם להוראות החוק.
6. זכויות המשתמש לפי החוק (תיקון 13)
-
לעיין במידע שנשמר אודותיו.
-
לבקש תיקון של מידע שאינו מדויק או שאינו מעודכן.
-
לבקש מחיקת מידע במקרים שבהם הדבר אפשרי לפי דין.
-
לבקש להגביל שימוש מסוים במידע.
-
לבטל הסכמה שניתנה בעבר, ככל שהעיבוד מבוסס על הסכמה.
-
זכות עיון
-
זכות תיקון
-
זכות מחיקה (״הזכות להישכח״)
-
זכות להגבלת עיבוד
-
זכות לביטול הסכמה
בקשות ניתן לשלוח לכתובת דוא״ל: alonlevingd@gmail.com
7. עוגיות Cookies באנר והודעת הסכמה
האתר מפעיל עוגיות, מוצג באנר בחיבור ראשון, ובו 3 בחירות ברורות:
-
אישור מלא
-
אישור חלקי (ללא שיווק/ללא אנליטיקה)
-
דחיית עוגיות - המשך גלישה עם הגבלה חלקית
8. תקופת שמירת מידע
-
מידע טיפולי יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן שירות מקצועי, רצף טיפולי, הגנה על זכויות הסטודיו ועמידה בדרישות הדין.
-
מידע שנמסר באמצעות טפסי יצירת קשר יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות או טיפול בפנייה.
-
מידע אנליטי ועוגיות יישמר בהתאם להגדרות המערכת ולהסכמת המשתמש.
9. עדכון מדיניות פרטיות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. עדכון מהותי יפורסם בדף זה ויישלח, במידה האפשרית, למ י שמסר פרטי תקשורת.
10. פרטי יצירת קשר
בכל שאלה הנוגעת לפרטיות, לאופן השימוש במידע או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות לאלון לוין - Alternative Massage
דוא"ל: alonlevingd@gmail.com
טלפון: 6176766 054